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兑换CP问题处理说明

作者: 杨杨 2013-08-29 17:08 互联网
亲爱的各位玩家: 目前技术人员已经针对在畅游点兑换CP时发生的扣除畅游点,但是不获得CP的问题进行紧张的问题修补工作,并且我们已经制定了解决方法。对于此问题跟大家带来的困惑及不

亲爱的各位玩家:

目前技术人员已经针对在畅游点兑换CP时发生的扣除畅游点,但是不获得CP的问题进行紧张的问题修补工作,并且我们已经制定了解决方法。对于此问题跟大家带来的困惑及不便深表歉意。

我们会尽快对发生此问题的用户进行情况核实,并且集中补偿。我们正在收集发生此问题的用户信息,因此,烦请遇到在畅游点兑换CP时发生的扣除畅游点,但是不获得CP问题的玩家,及时将情况反映给我们的客服人员,我们的客服人员会在论坛中集中收集。

再次对大家致以诚挚的歉意,请大家相信,我们一直在努力做到更好。