帐号安全提示

近日部分玩家反映出现被盗号,结果装备丢失的情况，在此官方提醒大家请注意保护自己的帐号安全，尽量避免帐号被盗而造成损失。

《神魔传》帐号安全指南：

一、电脑安全： 

1、安装防火墙与杀毒软件。

2、及时更新操作系统补丁，以防留下系统漏洞。

3、定期更新杀毒软件，确保病毒库特征升级到最新版状态；定期查杀木马与病毒。

4、如需在网吧上网，尽可能选择正规网吧；登陆游戏时尽量不要保存游戏帐号。

二、个人帐号安全

1、个人帐号资料填写尽量详细，（包括身份证与邮箱等）。

2、帐号密码设置不要过于简单，（尽量使用大小写，数字字母组合）。

3、不要轻信陌生人发来的网络地址，极有可能含有盗号木马程序。

4、不要轻易将帐号密码发送给游戏好友。

5、认真填写并熟记您的二级密码（二级密码不可修改）。

三、骗子常用骗术，盗术介绍

1、辅助内极有可能带有木马程序，所以请坚决抵制使用辅助。

2、在游戏内聊天频道发布虚假活动，中奖信息，骗取玩家到指定网站领奖。（这些网站都是冒充官网的虚假网站，极大可能含有盗号木马）

3、利用游戏内邮箱功能，冒充官方人员发布虚假活动，中奖信息，虚假官方网站。（这些网站极大可能含有盗号木马）

4、在游戏内冒充朋友，索要帐号密码，游戏内虚拟物品等。

5、在游戏内交易时趁玩家不注意“偷龙转凤”对换其他不相关物品。

当您遇到上述情景时，请务必提高警惕，切莫上当受骗。炼狱官方及其工作人员不会在游戏中所要您的帐号、密码、发布中奖信息。任何公告信息只在官方唯一网站上发布，请注意识别假冒网站，防止财物受损。

帐号被盗后该怎么办？

如果发现您的游戏帐号被盗，请您尽快登陆吉位会员中找回密码。具体步骤如下：

1、登陆，选择“游戏密码管理”选项。

2、选择《神魔传》或《仙魔OL》以及您在游戏中的服务器

3、输入您申请账号时的二级密码，并且输入新密码即可。

如果您忘记了您的二级密码，您可以通过24小时的客服电话：4006328885，或客服信箱：cs@jooov.cn联系我们。