九阴真经 官方客服与联系方式变更公告

暮秋之苍。 2014-06-16 互联网
亲爱的《九阴真经》玩家:《九阴真经》部分官方客服渠道和联系方式,将于2014年6月16日上午10:00进行变更,具体计划如下: 客服热线 变更:客服热线电话,将在6月16日上午10:00,正式变更

亲爱的《九阴真经》玩家:

《九阴真经》部分官方客服渠道和联系方式,将于2014年6月16日上午10:00进行变更,具体计划如下:

 客服热线 变更:

客服热线电话,将在6月16日上午10:00,正式变更为 0512-67630383 (7×24小时),原客服热线400-720-5191在新热线电话启用后同步关闭。

 游戏内客服渠道和联系方式 关闭:

原游戏内的“彩虹帮助”、“问吧”、“彩虹网”服务,将在6月16日上午10:00正式关闭。游戏内在线自助服务功能:“在线呼叫”及“蜗牛帮助”, 开通时间将另行公告。

 现场接待服务时间和地址 变更:

接待时间:变更为每周一至周五的9:00-17:00(节假日除外);

接待地点:变更为江苏省苏州市中新大道西171号。

6月16日上午10:00起,原现场接待地址,将不再受理《九阴真经》游戏相关的服务接待工作。

 投诉邮箱地址 变更:

6月16日上午10:00起,投诉邮箱变更为: tousu@snailgame.net

原投诉邮箱地址,将在新投诉邮箱地址启用后,同步关闭。

 高级VIP管家QQ服务保持不变:

高级VIP用户管家QQ服务,保持不变,并同步新增开启VIP秘书服务。

 大客户经理热线 暂时关闭:

原大客户热线 400-720-6886,6月16日上午10:00起将暂时关闭,后期将启用新大客户经理热线,敬请期待;

 YY客服服务 暂时关闭:

原YY客服633频道,6月16日上午10:00起将关闭相关服务,再次开通时间将另行公告;

 网络接待服务 暂时关闭:

原网络接待服务渠道,6月16日上午10:00起将关闭相关服务,再次开通时间将另行公告;

 友情提示:

1. 以上所述的服务渠道和联系方式的所有变更、新增、关闭等,均从2014年6月16日上午10点其开始实行调整,在此时间前,原有服务方式均保持不变。

2. 以上服务渠道和联系方式变更后,所有玩家的服务质量不会受到任何影响,包括之前已提交受理的所有服务相关内容,也将按时完成不受影响。

3. 如果您遇到任何《九阴真经》游戏相关的问题,欢迎第一时间,通过以上客服渠道与我们取得联系,我们将竭诚为您服务!

以上变更计划,如给您带来不便,敬请谅解!同时,我们将不断开放更多快捷、更人性化的服务渠道,祝大家游戏愉快!

《九阴真经》双核运营团队

游戏介绍Introduction

《九阴真经》以真武侠理念构建在线江湖,齐聚26大门派,率先开创轻功打斗、全自由空中打斗、无等级离线修炼、创新PK、江湖奇遇等一系列划武侠网游时代先河的元素,在大明时代还原了一个真实恢弘的武侠世界。 ...

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